Overheid

MWM2 werkt voor een groot aantal overheidsorganisaties.

Deze organisaties gebruiken de technologie van MWM2 om bijvoorbeeld de tevredenheid te meten over de dienstverlening, de mening over websites en nieuwsbrieven, het pretesten van producten en diensten en behoeften te meten van burgers.

MWM2 staat, indien gewenst, bij met onderzoekadvies en heeft met Ministerie van BZK www.flitspanel.nl opgezet: een panel voor overheidsmedewerkers.

Overheidsinstanties die werken met MWM2 zijn onder andere: het NICIS, Provincie Zuid Holland, Ministerie BZK en Gemeente Zoetermeer.

Financiële instellingen

MWM2 heeft veel ervaring met onderzoek voor financiële dienstverleners en werkt voor een groot aantal klanten in deze sector. Banken, verzekeraars, hypotheekverstrekkers, assurantietussenpersonen, hypotheekketens en brancheorganisaties. Een aantal medewerkers binnen MWM2 is uit deze branche afkomstig.

Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Kwaliteitsmetingen omtrent processen zoals het openen van een rekening, het afsluiten van een hypotheek, en productinformatie aanvraag
-	Publiciteitsonderzoek
-	Klantpanels
-	Tevredenheidsonderzoek (medewerkers, klanten)
-	Imago onderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten
-	Onderzoek onder huidige klanten over gedrag en houding ten aanzien van financiële diensten

Daarnaast werkt een aantal financiële dienstverleners met de technologie van MWM2.

Gezondheids- en welzijnszorg

MWM2 heeft ervaringen met het meten in de zorg- en gezondheidssector. Zij heeft meetinstrumenten ontwikkeld waarmee de kwaliteit van dienstverlening kan worden gemeten en worden verbeterd. Hiermee kunnen kwaliteitszorgsystemen en eventuele certificeringen worden ondersteund. Daarnaast voorziet MWM2 desgewenst van onderzoeksadvies: over de vragenlijst , over de interpretatie van de onderzoeksdata en ook met praktische vragen zoals “hoe krijg je een representatieve steekproef?”

GGD’s
MWM2 werkt onder ander voor GGD Zuid Limburg en ondersteunt hen met instrumenten om de tevredenheid van klanten/gebruikers te meten. Deze mensen worden per e-mail of brief bereikt en vullen hun enquête online in. Zij heeft deze GGD ook geholpen met de analyse van haar medewerkertevredenheids-enquête.

Zorgverzekeraars
MWM2 werkt voor een groot aantal zorgverzekeraars. Met de meetinstrumenten van MWM2 wordt de tevredenheid van verzekerden gemeten. MWM2 werkt onder andere voor Zorg en zekerheid, AGIS, TRIAS en Achmea.

Patiëntenverenigingen
MWM2 heeft voor een grote patiëntenorganisatie een behoefte en -klantevredenheidens enquête uitgevoerd. De behoefte en tevredenheid van de leden is hierbij gepeild. Onder andere op het gebied van informatiebehoefte, wensen ten aanzien van belangenbehartiging en lotgenoten contact. Op basis van de uitkomsten is een ledensegmentatie verricht. Het onderzoek is online en schriftelijk uitgevoerd.

Ziekenhuizen
MWM2 heeft een instrument ontwikkeld waarmee de CAPHS (ook wel CQ index) vragenlijst kan worden afgenomen.

Verder werkt MWM2 onder andere met plezier voor LEVV, KNMG

Media

MWM2 heef een sterke positie in de mediabranche. Zowel als onderzoeksbureau als leverancier van technologie.

Onze technologie is uitermate geschikt voor meer geavanceerde vormen van meten van media content. De technologie maakt het mogelijk praktisch alle media bestanden te tonen (film, geluid, beeld) en daarnaast is het mogelijk om print pagina’s in online enquetes te tonen.

Verschillende kranten, TV stations, tijdschriftuitgevers werken met MWM2. Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Kijkers- en lezers-onderzoek
-	Adverteerdersonderzoek
-	Klantpanels (winkelierspanel.nl)
-	Imago onderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten

Daarnaast werkt een aantal mediaorganisaties met de technologie van MWM2.

Bouw, industrie

MWM2 werkt steeds vaker voor bouwbedrijven, projectontwikkelaars en fabrikanten. In de meeste gevallen gaat het om klanttevredenheidsonderzoek, vaak in het kader van de ISO normering.

Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Kwaliteitsmetingen omtrent processen zoals oplevering van een product, adviesgesprek, productinformatie aanvraag
-	Publiciteitsonderzoek
-	Klantpanels
-	Imago onderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten

Daarnaast werkt een aantal fabrikanten en bouwbedrijven met de technologie van MWM2.

Onderwijs

MWM2 werkt voor een groot aantal onderwijsinstellingen. Al jarenlang heeft MWM2 een groot aantal universiteiten, hogescholen en andere opleidingsinstituten als klant. Hieronder: de LOI, Ecabo, Universiteit Nyenrode, TIAS, Erasmus Universiteit, ISBW Opleidingen en Hogeschool van Amsterdam.

Deze organisaties gebruiken de technologie van MWM2 om bijvoorbeeld de tevredenheid te meten over de opleiding, nieuwe opleidingsproducten te pretesten, behoeften te meten etc.

Het is mogelijk voor studenten de enquête technologie te gebruiken voor eigen onderzoek. Hiervoor gelden aparte tarieven.

Vraag naar de mogelijkheden!

Goede doelen

MWM2 heeft veel ervaring met onderzoek voor Goede doelen en werkt voor een groot aantal opdrachtgevers in deze sector.

Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Entree- en exitonderzoek
-	Segmentatie-onderzoek
-	Publiciteitsonderzoek
-	Donateurspanels
-	Tevredenheidsonderzoek
-	Imago- en naamsbekendheidsonderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten

Daarnaast werkt een groot aantal goede doelen zelfstandig met de technologie van MWM2.

Energie- en waterleidingbedrijven

MWM2 heeft veel ervaring met onderzoek voor en met energie- en waterleidingbedrijven. MWM2 werkt voor een groot aantal opdrachtgevers in deze sector.

Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Imago- en naamsbekendheidsonderzoek
-	Segmentatie-onderzoek
-	Publiciteitsonderzoek
-	Klantpanels (essentpanel.nl)
-	Tevredenheidsonderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten

Daarnaast werkt een aantal opdrachtgevers binnen deze sector zelfstandig met de technologie van MWM2.

FMCG

MWM2 groeit gestaag door haar verfrissende werkwijze in deze sector. Een flink aantal gerenommeerde wereldwijd opererende organisaties is opdrachtgever.

Wij ondersteunen deze organisaties met

-	Imago- en naamsbekendheidsonderzoek
-	Tracking onderzoek
-	Klantpanels
-	Tevredenheidsonderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten
-	Pretesten van reclame-uitingen
-	Publiciteitsonderzoek (over eetpatroon jongeren)

Daarnaast werkt een aantal opdrachtgevers binnen deze sector zelfstandig met de technologie van MWM2.

Adviesbureaus en onderzoeksinstellingen

MWM2 heeft een groot aantal adviesbureaus als opdrachtgever. Hieronder communicatie & PR bureaus, managementadviesbureaus, onderzoeksbureaus en oganisatieadviesbureaus.

Wij ondersteunen deze organisaties onder andere met:

-	Publiciteitsonderzoek (onderzoek gericht op het genereren van publiciteit)
-	Imago- en naamsbekendheidsonderzoek
-	Tracking onderzoek
-	Klantpanels
-	Tevredenheidsonderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten
-	Pretesten van reclame-uitingen

Daarnaast werkt een aantal opdrachtgevers binnen deze sector zelfstandig met de technologie van MWM2.

Retail bedrijven

MWM2 groeit gestaag door haar verfrissende werkwijze in deze sector. Een flink aantal gerenommeerde retailbedrijven werkt met MWM2.

Wij ondersteunen deze organisaties onder andere met:

-	Winkelbezoekersonderzoek
-	Klantpanels (www.vd.nl onder V&d en jij)
-	Tevredenheidsonderzoek
-	Pretesten van nieuwe producten of diensten
-	Pretesten van reclame-uitingen

Daarnaast werkt een aantal opdrachtgevers binnen deze sector zelfstandig met de technologie van MWM2.