Medewerkertevredenheidsonderzoek
Meer weten van medewerkers:
| - | Hoe tevreden zijn medewerkers? |
| - | Wat zijn de belangrijkste oorzaken van tevredenheid? |
| - | Hoe betrokken zijn de medewerkers? |
| - | Over welke aspecten zijn zij tevreden en waarover juist niet? |
| - | Wat is het gevolg van specifieke maatregelen ten aanzien van tevredenheid? |
| - | Wat is het draagvlak voor veranderingsprocessen? |
MWM2 kan u ondersteunen met het vinden van de juiste informatie over medewerkers.
De werkwijze
Onderzoeksopzet & vragenlijst
Met de opdrachtgever worden de uitgangspunten en doelstellingen voor het onderzoek bepaald. MWM2 maakt vervolgens een volledige onderzoeksopzet. De volgende stap is het maken van de conceptvragenlijst door MWM2. Na een bespreking met de opdrachtgever kan de vragenlijst geprogrammeerd worden.
Het veldwerk
Bij een medewerkertevredenheidsonderzoek staan verschillende methodes voor veldwerk ter beschikking:br>
| - | Gebruikmaking van het eigen e-mail of adressen klantenbestand |
| - | Onderzoek verrichten via de eigen website |
| - | Onderzoek houden door gebruikmaking van het MWM2 panel |
Analyse en rapportage van data
MWM2 kan de analyse van de resultaten en de onderzoeks-rapportage verzorgen. Belangrijke kenmerken hierbij zijn:
| - | Geeft een duidelijk antwoord op de doelstellingen (vragen) van de opdrachtgever |
| - | Helder geformuleerd en ondersteund met beeld (grafieken) |
| - | MWM2 werkt snel en komt afspraken na |
| - | Altijd uitgevoerd door een deskundige senior onderzoeker |
| - | Toegang tot online rapportageomgeving van het onderzoek |
MWM2 maakt gebruik van verschillende technieken bij medewerkertevredenheidsonderzoek. Veel voorkomende technieken zijn:
| - | Rechte tellingen, kruistabellen |
| - | De MWM2 prioriteitenanalyse: "Wat is de relatieve belangrijkheid van de verschillende beoordelingsaspecten?" |
| - | De MWM2 GAP analyse: hierbij wordt bv. tevredenheid/mening management afgezet tegen die van medewerkers etc |
| - | Continue metingen en vervolgmetingen van de tevredenheid |
Meer informatie over de mogelijkheden?
Vul onderstaand formulier in of neem contact op met:
Govert van den Bos /
Tel: 020-4122405 /
E-mail:
Gerelateerde links
Onderzoek in branches
Klanttevredenheidsonderzoek
Websitebezoekersonderzoek
Publiciteitsonderzoek
Imago onderzoek
Trackingonderzoek
Medewerkertevredenheid
Lezersonderzoek
Producttesting
Mogelijkheden online resultaten
Dashboards en monitors
Wilt u op de hoogte blijven van de mogelijkheden op onderzoeksgebied bij MWM2 en bijeenkomsten die wij organiseren?
Meld u aan voor de nieuwsbrief! Stuur een e-mail met het onderwerp ‘aanmelden nieuwsbrief’ naar
(U kunt zich op elk gewenst moment ook weer afmelden)
|
Relevante case  Wat is het profiel van de lezer? Hoe vaak koopt hij/zij het blad? Waarom kopen zij het blad? Hoe is het leesgedrag: hoe intensief wordt het blad gelezen en wordt het blad doorgegeven? Wat voor auto bezitten de lezers, hebben zij aanschafintentie voor een auto en merkvoorkeuren? Allemaal vragen waar het lezersonderzoek voor Autotrader uitgevoerd door MWM2 antwoord op heeft gegeven. Het onderzoek is zowel online als schriftelijk (ingesloten schriftelijke vragenlijst) uitgevoerd. Meer cases |
|||
   |
|||
|
|
|||
|
|||