Forumtechnologie: klantinzicht door een online research community
MWM2 is gespecialiseerd in online onderzoek en altijd op zoek naar innovatiemogelijkheden.
Zo maakt onze nieuwe forumtechnologie het nu mogelijk om ook kwalitatief onderzoek online te kunnen uitvoeren. Er ontstaat interactie binnen uw groep respondenten en er kan direct worden doorgevraagd waar nodig. Dit kan met een specifieke groep of middels een open discussie waaraan iedereen kan deelnemen.
Kortom: informatieverrijking door dialoog, dus meer klantinzicht, zonder het organiseren van ‘real life’ groepsdiscussies!
Meer weten? Kom naar een van onze demonstratiebijeenkomsten
of neem contact op met Tjerk Eilander:
of bel 020 412 24 05
Gerelateerde links
Hoe werkt online onderzoek?
Zelf doen of uitbesteden
Mogelijkheden online resultaten
Doelgroepen online onderzoek
Eigen klantpanel opzetten
Nieuwe forumtechnologie
Prijsstructuur & licentievormen
Betrouwbaarheid & beveiliging
Technische specificaties
Continu onderzoek / EFM
Online dashboards & monitors
Cases
Wilt u op de hoogte blijven van ontwikkelingen van onze technologie en de nieuwe mogelijkheden die het u biedt?
Meld u aan voor de nieuwsbrief! Stuur een e-mail met het onderwerp ‘aanmelden nieuwsbrief’ naar
(U kunt zich op elk gewenst moment ook weer afmelden)
|
Relevante case  Kwaliteit en klantvriendelijkheid van processen zijn voor een bank van groot belang. Een bekende bank verricht zelfstandig allerlei korte kwaliteitsmetingen met de MWM2 onderzoeksapplicatie onder haar klanten. Van het meten van de aanvraag van brochures tot en met het aanvragen van een rekening. De onderzoeksapplicatie wordt ook gebruikt voor allerlei ad hoc onderzoek: bijvoorbeeld website onderzoek of metingen onder personeel. Meer cases |
|||
   |
|||
|
|
|||
|
|||