Zelf onderzoek doen of door MWM2 laten doen
MWM2 biedt de mogelijkheid om geheel zelfstandig met de MWM2 onderzoeksapplicatie online onderzoek te verrichten of om online onderzoek geheel door MWM2 te laten uitvoeren. De onderzoeksapplicatie is zo ontwikkeld dat er zonder tussenkomst van MWM2 door opdrachtgevers onderzoeken kunnen worden ingevoerd en afgenomen. Dit alles gebeurt met een zeer duidelijke en eenvoudig te bedienen beheersomgeving.
Zelf doen
Op eenvoudige, gebruikersvriendelijke wijze kan tegen lage kosten onderzoek worden verricht met de MWM2 onderzoeksapplicatie. Een uitstekende oplossing voor organisaties die zelf de expertise in huis hebben en die geheel zelfstandig onderzoek willen uitvoeren. Uiteraard blijft MWM2 beschikbaar voor zowel online als telefonische ondersteuning.
Laten doen
MWM2 kan het gehele proces voor het verrichten van online onderzoek uit handen nemen. MWM2 kan ondersteunen met vragenlijsten programmeren, vormgeving aanmaken en eventuele verzending van uitnodigingen en herinneringen naar e-mail adressen. Binnen 2 werkdagen zet MWM2 een onderzoek online.
Mogelijke stappen die MWM2 kan zetten zijn:
| - | Opstellen vragenlijst: een onderzoeker stelt de vragenlijst op. |
| - | Onderzoekscheck: een onderzoeker van MWM2 analyseert de door opdrachtgever gemaakte vragenlijst. |
| - | MWM2 maakt een vormgeving op maat. |
| - | MWM2 programmeert de vragenlijst in de MWM2 onderzoeksapplicatie. |
| - | MWM2 stuurt de online vragenlijst naar opdrachtgever ter goedkeuring. |
| - | Opdrachtgever ontvangt een inlog account voor de rapportage omgeving, zodat de resultaten van het onderzoek online te volgen zijn. |
| - | MWM2 verstuurt de uitnodigingen voor deelname aan het onderzoek. |
| - | MWM2 verstuurt de herinnering voor deelname aan het onderzoek. |
| - | MWM2 analyseert een bestaande vragenlijst of stelt een nieuwe vragenlijst op. |
| - | MWM2 analyseert de resultaten van het onderzoek. |
| - | Opdrachtgever verkrijgt gedurende een jaar toegang tot de rapportageomgeving |
Het is ook mogelijk om te kiezen voor een combinatie van zelf doen en laten doen.
Gerelateerde links
Hoe werkt online onderzoek?
Zelf doen of uitbesteden
Mogelijkheden online resultaten
Doelgroepen online onderzoek
Eigen klantpanel opzetten
Nieuwe forumtechnologie
Prijsstructuur & licentievormen
Betrouwbaarheid & beveiliging
Technische specificaties
Continu onderzoek / EFM
Online dashboards & monitors
Cases
Wilt u op de hoogte blijven van ontwikkelingen van onze technologie en de nieuwe mogelijkheden die het u biedt?
Meld u aan voor de nieuwsbrief! Stuur een e-mail met het onderwerp ‘aanmelden nieuwsbrief’ naar
(U kunt zich op elk gewenst moment ook weer afmelden)
|
Relevante case  Kwaliteit en klantvriendelijkheid van processen zijn voor een bank van groot belang. Een bekende bank verricht zelfstandig allerlei korte kwaliteitsmetingen met de MWM2 onderzoeksapplicatie onder haar klanten. Van het meten van de aanvraag van brochures tot en met het aanvragen van een rekening. De onderzoeksapplicatie wordt ook gebruikt voor allerlei ad hoc onderzoek: bijvoorbeeld website onderzoek of metingen onder personeel. Meer cases |
|||
   |
|||
|
|
|||
|
|||