MWM2 Connect

Met MWM2 Connect wordt het mogelijk het research platform van MWM2 te koppelen aan systemen van derden, bijvoorbeeld CRM systemen of andere klantdatabases.

belangrijkste kenmerken

  • automatisch respondenten uitnodigen voor onderzoek
  • resultaatbestanden downloaden
  • data per respondent mee te nemen vanuit eigen systeem (dataverrijking)
  • resultaten op individueel niveau terugzetten in eigen systeem
  • steekproef trekken uit klantenbestand
  • koppelbaar op alle database en CRM systemen zoals Microsoft, Siebel, SalesForce etc

De connectors worden door veel organisaties gebruikt voor CFM (Continu Feedback Monitoring) oplossingen.

MWM2 biedt twee varianten aan:

  • API Connector
    Via de API is het mogelijk om een verregaande integratie te realiseren tussen het MWM2 Research platform en systemen van de opdrachtgever. Integratie met behulp van een API is de meest geavanceerde optie, maar niet elk systeem kan met API's werken.
  • FTP Connector
    Via een online map kunnen opdrachtgevers bestanden uitwisselen met het MWM2 Research platform. De respondentbestanden worden automatisch ingelezen, verwerkt en gekoppeld aan de juiste onderzoeken en de resultaatbestanden worden automatisch gegenereerd en klaargezet.

MWM2 Connect kan business rules verwerken. Deze business rules zijn toe te passen op de data voordat deze wordt uitgewisseld of verwerkt. Een voorbeeld hiervan is ontdubbelen of het voorkomen dat eenzelfde respondent vaker dan eens in de zes maanden wordt uitgenodigd.

MWM2 Connect is onderdeel van het MWM2 Research Platform.

RP-connect


Deze organisaties gebruiken dit product:

MakroSanteonUPCConcertgebouw


Contact


Deel ons

Volg ons

MWM2 Research Twitter MWM2 LinkedIn

Contact

020 412 2405
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.